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Bugaboo 儿童推车保修服务

额外的推车质保计划

Bugaboo向所有的儿童推车、Bugaboo Donkey扩展两件套和Bugaboo Bee提篮免费赠送额外一年的质保。仅需于购买后3个月内在线完全注册Bugaboo产品,即可激活该额外一年的质保。

Bugaboo 有限质保

制造商质量保证条款

Bugaboo International BV(以下称“Bugaboo”)是一家荷兰企业,主要营业地位于荷兰阿姆斯特丹。作为生产商,在符合下列条件的前提下,Bugaboo就其供应的Bugaboo 的产品(以下称“产品”)提供质量保证:

 

1. 本质量保证的期间为24个月。时效按照购买凭证上所显示的产品购买之日起算。更换的产品或零部件或者已修理好的产品将沿用原产品的剩余质量保证期。

 

2. 本质量保证仅适用于中华人民共和国的大陆地区(为且仅为本质量保证的目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾)(以下称“保证区域”)。Bugaboo仅确保产品符合产品销售的保证区域的相关法律法规以及政府政策。

 

3. Bugaboo认为有必要进行换货或是退货,本质量保证赋予仅维修或者更换零部件的权利。在产品维修涵盖在本质量保证条款下时,Bugaboo将承担产品在您和您购买产品的零售商(以下称“零售商”)之间的往返运输费用和运输风险。

 

4. 如您需要根据本质量保证提出保修请求时,您需要连同瑕疵产品向Bugaboo提供:

 

·        标有日期的购货凭证;

·        推车序列号;

·        瑕疵产品和/或瑕疵产品/部件的照片

5. 本质量保证不得转让,因此仅产品的最初所有人可要求适用本质量保证。

 

6. 本质量保证并不影响您所拥有的任何法定权利,例如您要求零售商为产品瑕疵承担相应责任的权利。

 

本质量保证含括的范围?

·        底座、车架以及车轮的所有做工瑕疵;

·        调节器(车架调节器以及座椅调节器)的所有做工瑕疵;

·        拉链部分;

·        您的Bugaboo儿童推车的束带的所有部位;

·        防护蓬裂缝;

·        搭扣的牢固性;

·        颜色的牢固性。

 

本质量保证不含括的范围:

恶劣环境条件(包括高湿度、地面喷盐、结冰、下雪)或未对产品进行充分保养导致的车轮和底座的腐蚀或生锈;

事先未取得Bugaboo或零售商的书面同意,您擅自对产品进行了改装或维修,或您擅自安排了产品的改装或维修;

您购买的是二手产品,或您从未授权经销商处购买的产品;

产品的序列号被损坏或移除;

产品正常的磨损;

不恰当地嵌入或安装与产品不匹配的第三方设备;

过失或故意对产品造成的损坏;

不适当地存放和保养产品;

因产品的正常日常使用而导致的推杆或衬垫损坏;

车轮上出现洞孔或撕裂;

不恰当地使用产品而造成的损坏,或不遵守用户指南造成的损坏;

由未授权人士采取的修理行为而造成的损坏,或因不恰当地拆卸产品而造成的损坏;

运输损坏(空运或以其他方式运输期间造成的损坏):请在空运(或以其他方式运输)后,仔细检查您的Bugaboo产品;如果发生任何损坏,请立即向承运人提出索赔;及 - 顾客对产品的尺寸、重量、功能、颜色或设计不满意。

 

适用于Bugaboo 的特殊款式的质量保证适用条件

如果您购买的是Bugaboo 的特殊款式,请参考随附的用户手册以获取适用于您的Bugaboo 特殊款式的其他或额外的生产商质量保证适用条款。Bugaboo保留停止生产某一特定型号、颜色、布料的产品或特定配件的权利,因此在生产商质量保证期内,我们可能用类似的产品、颜色或布料来替换相关部件。

 

重要提示

本产品的质量保证期为24个月,自购货凭证上所显示的产品购买之日起算。购货凭证应保存完好且应提供一份复印件。如果您根据本质量保证提出一项保修请求,您需首先联系您的零售商。如果您的零售商无法修复产品瑕疵,或者Bugaboo是您的零售商,您可通过发送电子邮件至service.asia@bugaboo.com,或通过拨打客服电话4006-153-516,或通过微信(微信公众号:bugaboo官方账号)留言方式与客服取得联系。对于已过质量保证期提出的保修请求,您也须联系您的卖方,或者联系我们的客服中心得到协助。

 

Bugaboo保留对本质量保证的条款进行修订的权利。您可通过登录我们的网站 以获取最新的生产商质量保证条款。

 

更换部件

我们以生产高质量和高标准的产品而引以为荣,这就是为什么只有真正的Bugaboo部件,或者经Bugaboo审核同意的部件,才能被用于Bugaboo儿童推车。 如果您需要更换您的Bugaboo儿童推车的零部件,请联系您的零售商或者联系Bugaboo客服申请或者购买更换部件。